为你亮一盏灯

隐私政策

生效日期:2026-08-01

欢迎使用「为你亮一盏灯」(以下简称"本产品")。我们深知你的书写对你意味着什么——里面可能有你最脆弱、最不想被人知道的心事。保护这些内容,是我们存在的理由之一。

我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》及《AI 拟人化互动服务管理暂行办法》等法律法规制定本政策,向你说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。

一、我们收集什么

1. 注册信息(一般个人信息)

2. 书写内容(敏感个人信息)

3. 设备与行为信息(最小必要)

二、我们为什么收集

信息用途
手机号登录验证、跨设备找回书写、付费归账、续费提醒
书写内容为你提供观察服务本身(服务的核心)
引擎产物生成报告、校准 AI 表达质量

核心原则:目的明确 + 最小必要。我们只为「让灯照亮你」而收集,不为其他目的。

三、你的书写内容如何处理(重点)

1. 加密存储

你的书写内容在存储时经过加密处理(应用层加密),密钥与业务数据分离管理。

2. 谁可以看你的书写(分级授权 + 全程留痕)

你的书写默认不对任何人可见,包括运营人员。仅在两种情形下,授权人员可解锁查看,且每一次查看都会记录在案(谁、何时、看了哪段):

3. 危机情况下的处理

如果系统识别到你可能处于极端危险情境,我们会:立即展示求助热线;视情况联系你预留的紧急联系人。这是为保护你生命安全的必要措施。

四、我们与谁共享

五、你的权利(PIPL 赋予你的)

权利说明
知情权本政策即告知
删除权可随时删除书写内容;注销后删除或匿名化全部个人信息
导出权可导出你写过的内容
撤回同意可撤回特定处理的同意(如质量校准)
注销权可随时注销账号

行使上述权利:在 App 内「设置」操作,或联系文末邮箱。

六、未成年人保护

本产品面向成年人。不面向未成年人提供服务,不主动收集未成年人个人信息。如发现误收集,将立即删除。

七、信息的保存期限

八、AI 身份披露

你在本产品中与之对话的观察者,是人工智能,而非真人心理咨询师。我们明确披露这一身份。我们的 AI 不提供医疗诊断、不替代心理咨询或治疗,具体边界见《免责声明》。

九、安全措施

十、本政策的更新

我们可能适时更新本政策。重大变更会通过 App 内通知告知。继续使用即视为接受更新后的政策。

十一、联系我们

如有隐私相关问题,请联系:service@mind.sandplay.xin

我们将尽快(一般不超过 15 个工作日)回应你的请求。

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