欢迎使用「为你亮一盏灯」(以下简称"本产品")。我们深知你的书写对你意味着什么——里面可能有你最脆弱、最不想被人知道的心事。保护这些内容,是我们存在的理由之一。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》及《AI 拟人化互动服务管理暂行办法》等法律法规制定本政策,向你说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 手机号 | 登录验证、跨设备找回书写、付费归账、续费提醒 |
| 书写内容 | 为你提供观察服务本身(服务的核心) |
| 引擎产物 | 生成报告、校准 AI 表达质量 |
核心原则:目的明确 + 最小必要。我们只为「让灯照亮你」而收集,不为其他目的。
你的书写内容在存储时经过加密处理(应用层加密),密钥与业务数据分离管理。
你的书写默认不对任何人可见,包括运营人员。仅在两种情形下,授权人员可解锁查看,且每一次查看都会记录在案(谁、何时、看了哪段):
如果系统识别到你可能处于极端危险情境,我们会:立即展示求助热线;视情况联系你预留的紧急联系人。这是为保护你生命安全的必要措施。
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 知情权 | 本政策即告知 |
| 删除权 | 可随时删除书写内容;注销后删除或匿名化全部个人信息 |
| 导出权 | 可导出你写过的内容 |
| 撤回同意 | 可撤回特定处理的同意(如质量校准) |
| 注销权 | 可随时注销账号 |
行使上述权利:在 App 内「设置」操作,或联系文末邮箱。
本产品面向成年人。不面向未成年人提供服务,不主动收集未成年人个人信息。如发现误收集,将立即删除。
你在本产品中与之对话的观察者,是人工智能,而非真人心理咨询师。我们明确披露这一身份。我们的 AI 不提供医疗诊断、不替代心理咨询或治疗,具体边界见《免责声明》。
我们可能适时更新本政策。重大变更会通过 App 内通知告知。继续使用即视为接受更新后的政策。
如有隐私相关问题,请联系:service@mind.sandplay.xin
我们将尽快(一般不超过 15 个工作日)回应你的请求。